階層別研修とは｜3時間の研修プログラムを紹介

本記事では、組織課題を抱える経営者、研修実施を急かされている方へ向けて、階層別研修に焦点を当て、実際の研修を想定した3時間のプログラムを紹介します。

実際の研修を想定した3時間のプログラムの流れ

– 目次	– 所要時間	– 内容	– 講師の問いかけ	– 参加者の想定問答
– 1. オープニング（アイスブレイク）	– 15分	– 研修の目的・目標の共有 – 自己紹介（ペアワーク） – 研修への期待と不安の共有	– 本日の研修で、何を得たいですか？ – 研修に対する期待と不安を教えてください。	– 新しい知識やスキルを習得したい。 – 現場で使える具体的な手法を学びたい。 – 他の参加者との交流を通じて、自社の課題解決に繋がるヒントを得たい。 – 研修内容についていけるか不安。 – 研修で得た知識を現場で活かせるか不安。
– 2. 講義：管理職の役割と課題	– 60分	– 管理職に求められる役割の変化（プレイングマネージャーからの脱却） – 組織の目標達成とメンバーの育成の両立 – 現場でよくある課題の共有（コミュニケーション不足、部下のモチベーション低下など） – 事例紹介：成功事例と失敗事例	– あなたが考える理想の管理職像とは？ – 現在の職場で、どのような課題を感じていますか？	– メンバーの個性を尊重し、強みを活かせるようにサポートする。 – 目標を明確にし、進捗を定期的に確認する。 – チーム全体のコミュニケーションを促進する。 – プレイングマネージャーとして、業務に追われ、部下の育成に時間を割けない。 – 部下の能力にばらつきがあり、育成方法に悩む。
– 3. グループワーク：課題解決策の検討	– 75分	– 各グループで自社の課題を共有 – 課題に対する原因分析（5Why分析などのフレームワークを活用） – 具体的な解決策の検討と発表 – 他グループからのフィードバック	– 自社の課題を明確に言語化できますか？ – その課題の根本原因は何ですか？ – 解決策を実行する上での障害は何ですか？	– 上司とのコミュニケーション不足により、意思決定が遅れる。 – 評価制度が不透明で、モチベーションが維持できない。 – 新しいスキルを学ぶ機会が少なく、成長を実感できない。 – 解決策を実行するためのリソースが不足している。 – 関係各所との連携がうまくいかない。
– 4. 演習：リーダーシップとコミュニケーションスキル	– 45分	– リーダーシップ stylesの理解（サーバント型リーダーシップなど） – 傾聴、質問、フィードバックのスキル – ロールプレイング形式での実践	– 部下の個性を尊重したコミュニケーションを取れていますか？ – 本音を引き出す質問を意識していますか？	– 部下の話を最後まで聞き、共感する。 – 頭ごなしに否定せず、意見を尊重する。 – 課題解決のための選択肢を提示し、本人に選ばせる。
– 5. まとめとアクションプラン作成	– 25分	– 研修内容の振り返り – 明日からできる具体的な行動目標の設定 – 質疑応答 – 研修効果を最大化するためのフォローアップ	– 研修で学んだことを、どのように現場で活かしますか？ – 最初の一歩として、何から始めますか？	– 部下との1on1ミーティングを定期的に実施する。 – チームの目標を明確化し、共有する。 – 部下の強みを活かせるような役割分担を検討する。 – 上司や同僚に相談し、サポートを求める。

研修の目的

– 本研修の目的は、管理職がマネジメントの基本を理解し、リーダーシップとコミュニケーションスキルを向上させることで、組織全体の成果を最大化することです。

研修の目標

– 管理職として求められる役割を理解し、組織目標達成のために主体的に行動できるようになる。
– 部下との信頼関係を構築し、モチベーションを高めるコミュニケーションを実践できるようになる。
– チームの課題を分析し、解決策を実行するための具体的な計画を立てられるようになる。
– リーダーシップstylesを理解し、状況に応じて最適なリーダーシップを発揮できるようになる。
– 研修で学んだことを現場で実践し、継続的に改善していくためのアクションプランを作成する。

実施をお勧めする企業

– 管理職がプレイングマネージャーに偏り、部下の育成に手が回っていない。
– コミュニケーション不足により、組織の連携がうまくいっていない。
– 部下のモチベーションが低下し、離職率が高い。
– 組織目標が不明確で、目標達成への意識が低い。
– 管理職のリーダーシップスタイルが偏り、組織の多様性を活かせていない。