組織の課題解決に追われ、上司からの研修実施要請に頭を悩ませているあなたへ。本記事では、エンゲージメント向上に特化した3時間の研修プログラムをご紹介します。プロフェッショナルな受講者の方々にも納得いただける、実践的で効果的な内容となっています。
目次
実際の研修を想定した3時間のプログラムの流れ
本研修は、論理的で理論的な内容を概念と実践の往復で考える講師が、自分のプライドを持ちながらも柔軟な考えで知識を素直に吸収する受講者に向けて設計されています。
| 目次 | 所要時間 | 内容 | 講師の問いかけ | 参加者の想定問答 |
|---|---|---|---|---|
| パート1：エンゲージメントの理解 | 45分 | – エンゲージメントの定義と重要性 – エンゲージメントの３要素（組織への理解度、帰属意識、行動意欲） – エンゲージメントが低い状態と高い状態の比較 – エンゲージメント向上による組織へのメリット | – エンゲージメントについて、皆さんはどのように考えていますか？ – あなたの職場では、エンゲージメントはどの程度高いと思いますか？ | – エンゲージメントは、単なる満足度とは違うと感じています。 – 職場では、エンゲージメントは高くはないと思います。特に、〇〇が課題です。 |
| パート2：現状分析と課題発見 | 45分 | – 個人のエンゲージメントレベルの自己診断（ワークシート使用） – グループワーク：職場におけるエンゲージメントの課題抽出 – 課題の共有と優先順位付け | – ワークシートに基づき、あなたのエンゲージメントレベルを分析してください。 – グループで、職場におけるエンゲージメントの課題を議論し、３つの主要な課題を特定してください。 | – 自分のエンゲージメントレベルは、中程度だと感じます。 – 職場では、コミュニケーション不足、キャリアパス不明瞭、業務のやりがい不足が大きな課題だと考えます。 |
| パート3：エンゲージメント向上のための施策 | 60分 | – エンゲージメント向上のための具体的な施策（例：目標設定、フィードバック、研修機会の提供、チームビルディング、労働環境改善など） – 各施策の実践方法と注意点 – 個別またはチームでのアクションプラン作成 | – 具体的な施策について、どのような方法が効果的だと思いますか？ – あなたは、どのようなアクションプランを作成しますか？具体的な目標とスケジュールを含めて説明してください。 | – 目標設定と定期的なフィードバックは重要だと思います。 – チームビルディング研修も効果的でしょう。アクションプランとしては、〇〇を目標に、〇〇を期限に実行します。 |
| パート4：質疑応答とまとめ | 30分 | – 質疑応答 – 研修内容のまとめと今後のアクション | – 今日学んだことを、どのように職場に活かしていきますか？ – 何かご質問はありますか？ | – 今日学んだことを参考に、職場でのコミュニケーション改善に努めます。 – 具体的な施策の実行計画を立て、上司と相談しながら進めていきたいと思います。 |
研修の目的
本研修の目的は、受講者個々のエンゲージメントレベルを向上させ、ひいては組織全体のエンゲージメントを高めることで、生産性向上、離職率低下、組織活性化を実現することです。
研修の目標
研修終了後、受講者は以下の目標を達成します。
- 自身のエンゲージメントレベルを把握し、向上のための具体的なアクションプランを作成できる。
- 職場におけるエンゲージメントの課題を特定し、解決策を提案できる。
- エンゲージメント向上のための具体的な施策を理解し、実践できる。
実施をお勧めする企業
以下の課題を抱える企業におすすめです。
- 離職率が高い: エンゲージメントの低さが離職につながっている可能性があります。本研修でエンゲージメントを高め、離職率の低下を目指しましょう。
- 生産性が低い: エンゲージメントの高い社員は、生産性も高い傾向があります。本研修を通して、社員のモチベーションを高め、生産性向上を目指しましょう。
- 組織活性化が停滞している: エンゲージメントの向上は、活気のある組織づくりに繋がります。本研修で社員の主体性を高め、組織全体の活性化を目指しましょう。
- 採用が困難である: エンゲージメントの高い企業は、優秀な人材を引き寄せます。本研修で企業の魅力を高め、採用活動の成功を目指しましょう。
- 顧客満足度が低い: エンゲージメントの高い社員は、顧客への対応も向上します。本研修で顧客満足度向上を目指しましょう。
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